退休人士以廉价购买20个大小知名品牌钢锅，还有免费赠品， 原以为捡到价宜， 结果所赠的电炉烧坏，事主怕钢锅也不安全， 要求货品原银奉还被拒，迟迟得不到妥善的处理。
事主徐清霜58岁，货车司机于4月25日与太太到超级市场逛街，看到一套名牌钢锅组， 价钱出乎意外的廉价外，又有电炉赠送， 便花了2888零吉购买20个钢锅。
致电服务处没人理
徐清霜说，在第一次使用电炉时便发生保险丝无法负荷电力而毁坏，在致电服务处时却没有人理会， 只好亲临门市询问，得到的结果却是等待。
在等了近一周的时间，更本无法得到妥善的回复， 加上收据上没有地址，联络电话也是有误情况下， 事主今日下午向行动党文打烟州选区服务中心求助，希望得到妥善的处理。
文打烟州议员魏宗贤说，今日陪同事主到门市询问， 2名售货员对产品了解甚少，也将责任推搪予远在霹州太平的经理。
他表示，电炉在不合法情况下使用， 只会对使用者造成危险，该门市卖出的产品有违直销公司的法令，因为顾客可在10天内考虑是否要购买有关产品，否则就要退货。
他呼吁民众在购买一些产品时，要认明商标， 不要因为价格便宜便心动。
[我们要求门市经理周三给予答复，并将事件解决， 否则将会陪同事主向贸消局投报，以对付没有道德的仿冒商。]
0 comments:
Post a Comment