麻坡国能局处事态度过于敷衍，效率差，令单亲妈妈压力困扰不已

左起，魏宗贤，黄女士，刘美萍及林爱玲。

 
 

麻坡14日讯）麻坡国能局处事态度过于敷衍，效率差，令单亲妈妈压力困扰不已，在逼不得已的情况下找民主行动党文打烟区州议员魏宗贤评理。

投诉者黄亚玉（70岁）她说：出现问题的地点是我的园丘里给两名印尼外劳的住宿，去年11月计电员来计费时告诉我，电表坏了不能计费，他说会帮我写信给国能局要求派人来修理就走了。隔 月该计电员再来时，电表未能操作他还是说会帮忙我呈报上去，后来都不了了之。直到今年三月份的时候，另一名计电员来计费时，二话不说一开单 就是RM3,822.29（到三月份的计费） 。我很不明白那间外劳的宿舍里也只有一架风扇，一个电视机，一个电饭锅和两盏白灯，基本上，白天都不在屋子里，只有晚上才会用到电，怎么可能在5个月内用了将近四千令吉的电呢？

黄女士同女儿刘美萍（38岁）放下工作去麻坡国能局询问有关电费的问题，该负责人的服务态度非常的敷衍，三次的询问毫无进展，庞大的数目更令当事人压力至失眠。上周六，黄女士收到第二张红单，单上写明会在星期一断掉电供。

黄女士非常不满该局的服务态度，浪费她们很多时间，而且为了要解决关于电费的问题，她把手上工作全搁下，她问为什么就是要制造这种压力给市民，难道一张单或收据这么难解决吗

魏宗贤了解事情经过后，携私人助理林爱玲前往麻坡国能局询问有关问题，负责人马上扣掉RM3,737.20并把RM3,901.15（到六月份的计费）的数目改为RM163.95。

魏宗贤说：类似的问题在 今年内发生太多宗，除了国能局需要检讨之外，希望国能局能提升工作人员的责任感。更希望国能局能经过慎重的检查才下任何决定，不然对于广大使用者来说是很不公平的。